2002.4.18 월드컵 16강 기원 콘서트 아시아나항공이 18일 경희대 평화의 전당에서 한국과 중국, 일본의 월드컵 16강 진출을 기원하는 콘서트를 개최했다. `아시아! 우리는 하나! GO 16'이라는 명칭으로 아시아의 월드컵 본선 진출국인 한.중.일 3개국 축구팬 5천명과 신승훈, 신화, 강호동 등 인기연예인 16명이 참석해 2시간동안 진행됐다.

2002.05.02 인천-영국 런던 취항 아시아나항공이 영국 런던에 주3회 취항했다. 이로써 인천-프랑크푸르트구간 운항과 더불어 매일 유럽으로 운항하는 체계를 갖추게 됐다.

2002.05.11 인천-중국 항저우 취항 아시아나항공이 중국 항저우에 신규 취항했다. 이번 인천-항저우 노선 취항으로 아시아나는 베이징, 상하이, 광저우 등 중국 지역 총 13개 도시 16개 노선에 주 79회의 항공편을 운항하게 됐다.

2002. 06. 20 월드컵 8강 진출 기념 페이스페인팅 서비스 아시아나항공이 '2002 FIFA 대한민국·일본 월드컵'에서 대한민국의 8강 진출을 기념해 승객들에게 월드컵 페이스페인팅 서비스를 실시했다.

2002.09.04 서비스 품질지수 1위 수상 아시아나항공이 '2002 한국서비스품질 최우수기업 조사’에서 항공부문 최우수기업으로 뽑히며 아시아나만의 우수한 서비스를 공식 인정받았다.